La négociation compétitive qui consiste à obtenir le maximum de gain au détriment de l’autre est un modèle dominant de plus en plus remis en question. À l’heure ou les sphères économiques, juridiques, sociales et environnementales présentent des enjeux préoccupants, la question d’un changement de style s’impose de soi-même. En effet, lorsqu’un négociateur doit tenir compte du maintien des relations, d’un ensemble d’enjeux et d’un nombre de joueurs importants, il a tout intérêt à développer une vision collaborative de la négociation. Dans ce contexte, les thèmes suivants seront abordés : la vision, la préparation, la gestion des émotions, le contournement de stratégies compétitives et le dénouement des impasses.